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今天是2024年10月03日 星期四

您好,感謝您對西安市自來(lái)水有限公司的關(guān)注
水費繳納指南

西安市自來(lái)水有限公司水費繳納指南

1.在我司以下自建收費大廳辦理繳費業(yè)務(wù):

序號

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

地址

收費時(shí)間

聯(lián)系電話(huà)

1

西安市自來(lái)水有限公司城區供水服務(wù)分公司客戶(hù)服務(wù)大廳

蓮湖區環(huán)城西路南段甲字16號

營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-17:30 (國家法定節假日除外)


溫馨提示:尊敬的客戶(hù),銀行代收業(yè)務(wù)17:00結束,故17:00后現金業(yè)務(wù)不再受理,其他業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

88649995

2

西安市自來(lái)水有限公司城東供水服務(wù)分公司客戶(hù)服務(wù)大廳

浐灞生態(tài)區咸寧東路27號(二水廠(chǎng)院內)

83233700

3

西安市自來(lái)水有限公司城西供水服務(wù)分公司客戶(hù)服務(wù)大廳

蓮湖區灃鎬西路370號

81510934

4

西安市自來(lái)水有限公司城南供水服務(wù)分公司客戶(hù)服務(wù)大廳

曲江雁南五路與廟坡頭路丁字口路南(曲江水廠(chǎng)院內)

85216771

5

西安市自來(lái)水有限公司城北供水服務(wù)分公司客戶(hù)服務(wù)大廳

未央區鳳城三路50號

86538167


2.在銀行、利安電超市、郵政便民驛站辦理繳費業(yè)務(wù):

①機械式水表(人工抄表)用戶(hù)持水費通知單(印有戶(hù)名及用戶(hù)號)能夠在我司5個(gè)營(yíng)業(yè)廳、利安社區電超市、郵政便民驛站、中信銀行、工商銀行和西安銀行、招商銀行的柜面,工商銀行和西安銀行的ATM機,以及通過(guò)支付寶、微信、中信銀行、工商銀行、招商銀行、西安銀行手機銀行和網(wǎng)上銀行交費。

交費指南:交費需提供用戶(hù)號,用戶(hù)號為6位或8位數字,可在水費通知單、供用水合同、催交短信中找到,也可咨詢(xún)本片區巡抄員或撥打965113客服熱線(xiàn)查詢(xún)。

②一代IC卡表(卡片為藍色,有西安市自來(lái)水有限公司購水專(zhuān)用卡字樣)用戶(hù),可以在我司5個(gè)營(yíng)業(yè)廳、利安社區電超市充值購水。

交費指南:用戶(hù)可關(guān)注我司微信公眾號“西安自來(lái)水網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,進(jìn)入“綜合信息-射頻卡網(wǎng)點(diǎn)”,可看到我司一代IC卡樣卡圖片,并查詢(xún)就近的利安社區電超市充值點(diǎn)地址。進(jìn)入“關(guān)于我們-自來(lái)水服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,可查詢(xún)就近的我司營(yíng)業(yè)廳地址。

注:我司一代IC卡表(卡片為藍色,有西安市自來(lái)水有限公司購水專(zhuān)用卡字樣)為預付費式水表,交費時(shí)需要對卡片進(jìn)行寫(xiě)卡(圈存)操作,因此不支持支付寶、微信、手機銀行、手機APP等網(wǎng)上交費方式。為了方便部分未帶現金用戶(hù),在我司工作人員協(xié)助下,用戶(hù)可在支付寶上交費,在我司營(yíng)業(yè)廳或利安電超市寫(xiě)卡(圈存),給您帶來(lái)的不便敬請諒解。

③長(cháng)安通聯(lián)名卡用戶(hù)(卡片有長(cháng)安通及西安市自來(lái)水有限公司字樣或藍色水滴圖樣),可以在我司5個(gè)營(yíng)業(yè)廳以及長(cháng)安通客服網(wǎng)點(diǎn)以及西安銀行部分網(wǎng)點(diǎn)充值購水,以及使用長(cháng)安通App(使用具備N(xiāo)FC的安卓智能手機)交費充值。

交費指南:用戶(hù)可關(guān)注我司微信公眾號“西安自來(lái)水網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,進(jìn)入“綜合信息-長(cháng)安通水卡”,可看到我司長(cháng)安通聯(lián)名卡樣卡圖片,并查詢(xún)就近的長(cháng)安通客服網(wǎng)點(diǎn)以及西安銀行網(wǎng)點(diǎn)地址。進(jìn)入“關(guān)于我們-自來(lái)水服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,可查詢(xún)就近的我司營(yíng)業(yè)廳地址。

④第三代智能IC卡表(卡片為綠色,有西安市自來(lái)水有限公司IC卡智能水表字樣)用戶(hù),可以在我司5個(gè)營(yíng)業(yè)廳、部分工商銀行和西安銀行的柜面,西安銀行的ATM機,以及使用微信(使用具備N(xiāo)FC的安卓智能手機)或微付充App(使用蘋(píng)果8plus以上機型)交費充值。

交費指南:用戶(hù)可關(guān)注我司微信公眾號“西安自來(lái)水網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,進(jìn)入“綜合信息-智能卡網(wǎng)點(diǎn)”,可看到我司智能IC卡樣卡圖片,以及使用微信(使用具備N(xiāo)FC的安卓智能手機)或微付充App(使用蘋(píng)果8plus以上機型)交費充值的演示視頻,并查詢(xún)就近的工商銀行以及西安銀行網(wǎng)點(diǎn)地址。進(jìn)入“關(guān)于我們-自來(lái)水服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,可查詢(xún)就近的我司營(yíng)業(yè)廳地址。

3.機械式水表(人工抄表)用戶(hù)持水費通知單(印有戶(hù)名及用戶(hù)號),可登錄“支付寶”在“生活交費”中交納水費,也可在微信-支付-生活交費-水費中交納水費,還可關(guān)注我司微信公眾號“西安自來(lái)水網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理-水費交納(非卡表)交納水費。

3.用戶(hù)可登錄“支付寶”在“生活繳費”中繳納水費。

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